I principali vantaggi di fare un e-commerce

Nell'ultimo decennio, le abitudini di consumo sono cambiate drasticamente: gli acquirenti cercano, confrontano e quindi acquistano da siti online, marketplace, app mobili, negozi fisici e siti social.

Poiché la tecnologia innovativa aiuta il loro viaggio, i consumatori sono alla ricerca di esperienze straordinarie in questi punti di contatto digitali e fisici con i marchi.

Sia che tu stia cercando di espandere la tua attività o semplicemente di iniziare, l'e-commerce ha molti vantaggi per una strategia a lungo termine, ovvero per acquisire clienti.

Ad esempio, se hai un negozio fisico, sei limitato dall'area geografica che puoi servire. Con un sito e-commerce, il mondo intero è aperto al tuo business.

Inoltre, l'e-commerce su dispositivi mobili ha sciolto tutte le limitazioni rimanenti. In questo articolo separiamo i 6 principali vantaggi di fare un e-commerce, ovvero portare i tuoi profitti e risultati ad un altro livello. Siete pronti? Buona lettura!

Che cos'è l'e-commerce?

Prima di tuffarti a capofitto in un'attività di e-commerce, dovresti sapere cosa include.

L'e-commerce comprende qualsiasi transazione commerciale che comporti il ​​trasferimento di informazioni su Internet.

Questa è una descrizione ampia per un motivo. L'e-commerce può assumere molti formati diversi. Può includere un sito Web di marca, un'app mobile, mercati, ma anche piattaforme di social media.

Sebbene ci siano molti modi per vendere ai consumatori su Internet, il vantaggio principale della vendita online è che puoi vendere ai consumatori ovunque e in qualsiasi momento. Puoi conoscere il cliente dove e quando sta acquistando.

Non importa se sono seduti a casa sul divano, durante la pausa pranzo al lavoro o anche utilizzando la tua app in un negozio fisico: possono completare un acquisto online. Scopri subito i principali vantaggi dell'adozione di questo tipo di attività:

Vantaggi di un e-commerce: acquisire nuovi clienti con visibilità sui motori di ricerca

La vendita al dettaglio fisica è guidata da marchi e relazioni. Oltre a questi due motori, anche la vendita al dettaglio online è guidata dal traffico dei motori di ricerca. Non è raro che i clienti seguano un collegamento nei risultati dei motori di ricerca e arrivino a un sito di e-commerce di cui non hanno mai sentito parlare. Questa ulteriore fonte di traffico può essere il punto di svolta per alcune società di e-commerce.

Costi inferiori

Uno dei vantaggi più tangibili dell'e-commerce è il costo ridotto. Una parte di questi costi ridotti potrebbe essere trasferita ai clienti sotto forma di prezzi scontati. Ecco alcuni dei modi in cui i costi possono essere ridotti con l'e-commerce:

Trova il prodotto più velocemente

Non si tratta più di spingere un carrello della spesa nella corsia corretta o di esplorare il prodotto desiderato. Su un sito di e-commerce, i clienti possono fare clic tramite una navigazione intuitiva o utilizzare una casella di ricerca per restringere subito la ricerca del prodotto. Alcuni siti ricordano le preferenze dei clienti e le liste della spesa per facilitare gli acquisti ripetuti.

Vantaggi di un e-commerce: Elimina i tempi e i costi di viaggio

Non è raro che i clienti percorrano lunghe distanze per raggiungere il loro negozio fisico preferito. L'e-commerce consente loro di visitare virtualmente lo stesso negozio, con pochi clic del mouse.

Fornisci acquisti comparativi

L'e-commerce semplifica il confronto degli acquisti. Esistono diversi servizi online che consentono ai clienti di navigare tra vari commercianti di e-commerce e trovare i prezzi migliori.

Abilita offerte, coupon e acquisti di gruppo nel tuo E-commerce

Sebbene ci siano equivalenti fisici per offerte, coupon e acquisti di gruppo, lo shopping online lo rende molto più conveniente. Ad esempio, se un cliente ha un buono sconto per il tacchino in un negozio fisico e carta igienica in un altro, potrebbe non riuscire a sfruttare entrambi gli sconti. Ma il cliente potrebbe farlo online con pochi clic del mouse.

Fornire informazioni abbondanti

Esistono limitazioni alla quantità di informazioni che è possibile visualizzare in un negozio fisico. È difficile dotare i dipendenti di rispondere ai clienti che necessitano di informazioni su tutte le linee di prodotti. I siti di e-commerce possono facilmente mettere a disposizione dei clienti ulteriori informazioni. La maggior parte di queste informazioni proviene dai fornitori e quindi la creazione o la manutenzione non costa nulla.

Crea una comunicazione mirata

Utilizzando le informazioni fornite da un cliente nel modulo di registrazione, ma anche inserendo cookie sul computer del cliente, un commerciante di e-commerce può accedere a molte informazioni sui propri clienti. Puoi usarlo per comunicare messaggi rilevanti.

resta sempre aperto

I siti di e-commerce possono essere eseguiti in qualsiasi momento. Dal punto di vista di un commerciante, questo aumenta il numero di ordini ricevuti. Dal punto di vista del cliente, un negozio “sempre aperto” è più conveniente.

Creare mercati per prodotti di nicchia

Gli acquirenti e i venditori di prodotti di nicchia possono avere difficoltà a localizzarsi nel mondo fisico. Online, si tratta solo del cliente che cerca il prodotto in un motore di ricerca. Un esempio potrebbe essere l'acquisto di parti obsolete. Invece di distruggere le vecchie apparecchiature per mancanza di parti di ricambio, oggi quindi possiamo individuare le parti online con grande facilità.

Vantaggi di un e-commerce: Content Marketing Strategy

Una presenza online ti consente di fornire maggiori informazioni sui tuoi prodotti e servizi ai tuoi clienti. Un sito Web di marca offre in particolare ai venditori un posto dove fornire contenuti chiave ai clienti.

Il contenuto chiave del prodotto include descrizioni dettagliate dei prodotti, confronti di prodotti, nonché disponibilità e prezzi delle scorte in negozio. Queste informazioni aiutano un cliente a prendere la decisione di acquisto sia in negozio che online.

Il tuo sito di e-commerce può anche fornire maggiori informazioni sulla tua azienda o su come utilizzare i tuoi prodotti. Le pagine web e l'email marketing possono essere dedicate alla storia del tuo marchio e al modo in cui vengono realizzati i tuoi prodotti. I post, ma anche i video dei blog possono fornire contenuti utili sull'utilizzo dei tuoi prodotti o servizi. Scopri di più su come può una strategia di content marketing aumentare le vendite online.

Ad esempio, le aziende alimentari forniscono ricette e suggerimenti ai consumatori sul loro sito web. Questo tipo di contenuto crea una storia per il tuo marchio fornendo al contempo una migliore esperienza del cliente. In un mercato competitivo, questo tipo di informazioni ti distingue dagli altri venditori.

Vantaggi di un e-commerce: Guadagno Passivo

Se riesci a mantenere il tuo negozio aperto 24 ore al giorno e sei in grado di espandere le tue offerte a un pubblico globale, significa che hai il potenziale per creare un flusso di reddito passivo, il che significa che le tue entrate non dipendono necessariamente da grandi numeri .fornitori o orari di apertura. Quando tu e i tuoi clienti non siete più vincolati dalla logistica come posizione e ora del giorno, avete molte opportunità per aumentare le entrate in nuovi modi.

Conclusione sui vantaggi di un e-commerce

Mentre nella maggior parte dei casi è abbastanza semplice e a basso rischio aprire un e-commerce per la tua attività, ti consigliamo di tenere a mente alcune cose. Da un lato, vorrai assicurarti di investire in uno sviluppatore/designer (o agenzia) altamente professionale per aiutarti a creare un sistema solido per il tuo sito web che sia sostenibile, ma anche sicuro per un lungo periodo di tempo.

A Agenzia dei colori, garantiamo molto di più di un semplice aspetto accattivante e un layout moderno per il tuo sito web. Il nostro obiettivo principale è offrire alle aziende di tutto il mondo soluzioni efficaci, ovvero generare visibilità su Internet.

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