Perché il mio negozio non vende?
In questo articolo ti spiegheremo perché il tuo negozio online non vende e come risolvere questo problema. Clicca e scopri!
Perché il negozio online non vende?

Internet è un mondo in cui molti credono che semplicemente creando una pagina Web o un sito Web di e-commerce di base tutti gli incredibili vantaggi del marketing online avverranno in poche settimane. Nulla potrebbe essere più lontano dalla verità.

In effetti, ti starai chiedendo, perché il mio negozio non vende?

Non ottenere nessuna o vendite molto basse in un negozio online può significare molte cose. Per le aziende che offrono prodotti e servizi di qualità, di solito significa che i loro sforzi di marketing e vendita non stanno raggiungendo gli obiettivi prefissati.

Questo purtroppo risulta essere molto comune, soprattutto quando le aziende iniziano la loro strategia digitale.

Quindi, abbiamo formulato questo articolo con alcune probabili ragioni delle difficoltà incontrate, al fine di chiarire i principali fattori che influenzano le basse vendite nello scenario virtuale. Buona lettura!

le vendite significano molto

Le vendite non significano solo profitti a breve termine, ma migliorano anche il tuo marchio, la visibilità del tuo marchio e la portata del tuo sito web. Migliorare le vendite è la chiave per un'azienda e un marchio di successo.

Spesso in questo frangente, le aziende di e-commerce cercheranno assistenza professionale nel marketing online, nella creazione di siti Web e nella strategia digitale che trasforma il loro progetto di e-commerce.

E questo è davvero raccomandabile, ma prima elenchiamo alcuni fattori principali che influenzano il numero di vendite, in cui gli imprenditori devono dedicare i loro sforzi:

Strategia di marketing digitale

Una strategia di marketing digitale è la prima cosa da considerare se ti stai chiedendo perché il tuo negozio di e-commerce non vende. Costruiamo strategie di marketing digitale da zero, concentrandoci sui tuoi punti di forza ma anche attraendo il pubblico giusto con i mezzi giusti.

Importanza del traffico organico

Traffico basso significa vendite basse. Sebbene un traffico elevato non sempre significhi vendite elevate, aumenta sicuramente le probabilità. Il tuo sito web deve essere facilmente accessibile, il che si adatta anche alla tua strategia di marketing digitale. L'ottimizzazione per i motori di ricerca ne costituisce una parte importante e gli esperti SEO possono risolverlo per te.

Senza traffico mirato, il tuo negozio non genererà entrate. Devi creare una strategia di marketing in entrata che utilizzi social, contenuti e persino marketing a pagamento. Una volta che inizi a costruire la tua base di clienti, lascia che i contenuti e le testimonianze generati dagli utenti creino più prove sociali e promuovano il tuo negozio.

Pubblico

Se il tuo e-commerce non vende, devi pensare anche al tuo pubblico. Google Analytics può aiutarti in questo e dovresti adattarti di conseguenza. Assicurati che il tuo sito attiri il giusto tipo di clienti e apporta modifiche se non lo è.

Canali di marketing

I canali attraverso i quali vendi dettano anche le tue vendite. L'utilizzo di canali di marketing che sono migliori con gli acquirenti più giovani quando si vende un prodotto destinato alle persone anziane, ad esempio, non aiuta.

prodotto

Il tuo prodotto è pronto, offre qualcosa di nuovo o ha un prezzo corretto? Se la tua strategia di marketing è solida e il tuo sito web è perfetto, il problema potrebbe riguardare i tuoi prodotti.

Apresentação

Una cattiva presentazione può facilmente significare nessuna vendita su negozi e piattaforme di e-commerce. Stai rendendo i tuoi prodotti belli?

Testimonianze

Il tuo sito web dice alle persone cosa pensano gli altri dei tuoi prodotti? In caso contrario, potrebbe essere per questo che il tuo e-commerce non vende! Non dimenticare di dire alle persone cosa pensano gli altri dei tuoi prodotti.

Immagini e descrizioni dei prodotti di scarsa qualità

Quando i clienti acquistano online, non hanno la possibilità di ritirare un prodotto e ispezionarlo. Sono costretti a fidarsi delle immagini che fornisci, insieme alle descrizioni che hai.

Le immagini e le descrizioni devono essere progettate per attirare gli acquirenti verso l'oggetto. Se hai brutte foto o ti affidi solo a descrizioni tecniche, perderai molte vendite perché non sarai in grado di generare interesse per i tuoi prodotti.

Mostra i tuoi prodotti da più angolazioni, con immagini di qualità e crea descrizioni uniche che mostrino agli acquirenti il ​​valore dei prodotti e come i consumatori possono trarne vantaggio.

Informazioni di contatto mancanti

Le informazioni di contatto possono sembrare un piccolo dettaglio, ma limitarle sul tuo sito web è un'enorme bandiera rossa per i consumatori. Vogliono sapere che possono parlare con te se c'è un problema. Se non visualizzi le informazioni sulla tua posizione (anche senza un negozio al dettaglio) e il numero di telefono, avrai difficoltà a stabilire un rapporto di fiducia con i tuoi clienti.

Una procedura di pagamento complessa

Un processo di pagamento complesso e in più fasi è un'esperienza frustrante per i clienti. È come andare da Walmart per un singolo prodotto, solo per scoprire che il negozio ha solo due dischi funzionanti, oltre a linee enormi.

Elimina la frustrazione creando una procedura di pagamento molto breve. Allo stesso modo, non richiedere mai la registrazione per un checkout. Consenti ai clienti di seguire il processo e scegliere l'opzione per registrarsi e salvare le informazioni alla fine, nel caso in cui vogliano tornare di nuovo.

Spese di spedizione nascoste

Molte persone abbandonano i carrelli online perché i costi di spedizione sono rimasti nascosti fino alla fine del processo di checkout, quando solo allora scoprono costi di spedizione elevati che non sono disposti a pagare.

Alcuni clienti non arrivano nemmeno così lontano. Le spese di spedizione sono uno dei principali motivi per l'abbandono del carrello, ma è un problema facile da risolvere.

Fornisci ai tuoi clienti un calcolatore di spedizione che funziona in base agli articoli a cui sono interessati, ma anche al loro codice postale. La maggior parte delle piattaforme di e-commerce offre plug-in che semplificano l'adozione di un calcolatore come questo.

Cattiva navigazione nel tuo negozio online

Se il tuo negozio online ha piccoli pulsanti, piccole immagini di prodotti o un design disordinato, la navigazione può essere incredibilmente difficile.

Piccoli bersagli tattili rendono difficile fissare il link o il pulsante di destinazione su uno schermo mobile ridotto, il che può inasprire l'esperienza di acquisto e quindi inviare un consumatore altrove. Quindi assicurati che il tuo design mobile sia reattivo, con immagini grandi e pulsanti di dimensioni adeguate. Google consiglia di toccare obiettivi e pulsanti con un'altezza/larghezza di almeno 48 pixel.

I clienti non sanno cosa fare

Anche con un sito di e-commerce, devi chiarire bene cosa vuoi che il cliente faccia sul tuo sito. Le pagine devono indirizzare il cliente utilizzando un invito all'azione ovvio. I siti di e-commerce di maggior successo dicono ai clienti esattamente cosa fare, quindi non lasciare mai che debbano indovinare quale sarà il prossimo passo.

Coinvolgi i tuoi clienti e follower sui social media per attirarli nel tuo negozio online

Usa il content marketing per coinvolgere i clienti passati ma anche attuali per farli tornare mentre promuovi i tuoi contenuti a nuovi potenziali clienti.

stai prendendo di mira il pubblico sbagliato

Potresti spendere tempo e denaro per il marketing dei contenuti o spendere per annunci che non generano alcun business. Assicurati di fare ricerche sul pubblico in modo che il tuo marketing si rivolga al pubblico giusto.

Il prezzo non è giusto sul tuo negozio online

Il prezzo dei prodotti può essere difficile: se i tuoi prezzi sono troppo bassi, i clienti potrebbero pensare che i tuoi prodotti siano di qualità inferiore. Inoltre, metti un prezzo troppo alto e faranno acquisti altrove. Se consideri le tasse e i costi di spedizione, è ancora più difficile. La ricerca di mercato è per tentativi ed errori e può aiutarti a trovare il prezzo conveniente di cui hai bisogno per acquisire (e mantenere) i clienti.

Ho bisogno di aiuto? Non preoccuparti! Con il Agenzia dei colori, garantiamo molto di più di un semplice aspetto accattivante e un layout moderno per il tuo sito web. Il nostro obiettivo principale è quindi offrire alle aziende di tutto il mondo soluzioni efficaci per generare visibilità su Internet.

La nostra agenzia sviluppa strategie SEO e posizionamento del marchio per aziende multinazionali, grandi, medie e piccole, tutti i progetti sono importanti per noi.

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